truques para garantir seu lugar no bagageiro

Quem já passou pela experiência de embarcar sabe bem: assim que o portão abre, a fila cresce em segundos e todos correm para entrar primeiro na cabine. O motivo? Garantir um lugar no bagageiro, onde a mala de mão pode ser acomodada com segurança. Afinal, ninguém quer que a bagagem, que deveria ficar junto durante o voo, seja despachada para o porão, o que pode causar desconfortos como perda de tempo na esteira, risco de extravio ou dificuldade de acesso a itens importantes.

Mas será que é possível evitar esse despacho forçado? Sim, existem estratégias legais e eficazes para garantir que sua mala viaje com você, sem surpresas desagradáveis. Neste texto, vamos explicar por que isso acontece, quais são as regras oficiais e como você pode se organizar para embarcar sem preocupações.

Por que a mala de mão acaba no porão?

As companhias aéreas frequentemente alegam “lotação” ou “segurança” para justificar o recolhimento de bagagens de mão que, em teoria, estão dentro dos padrões permitidos. Como o Código Brasileiro de Aeronáutica não especifica diretrizes detalhadas para essa prática, a decisão final fica nas mãos da tripulação. Ou seja, o despacho pode acontecer mesmo que a mala esteja dentro das dimensões ou peso estabelecidos.

A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) determina que os passageiros podem levar dois volumes a bordo: uma mala de até 10 kg, com medidas máximas de 55 × 35 × 25 cm, e um item pessoal menor, como uma mochila, com até 45 × 35 × 20 cm. Se todas as malas respeitassem essas regras, certamente haveria espaço suficiente. O problema surge em voos lotados, com bagagens que ultrapassam as medidas ou quando o número de malas excede a capacidade dos compartimentos.

Como a ordem de embarque influencia o destino da bagagem

O embarque segue uma ordem definida para facilitar o processo e garantir prioridades a certos passageiros. Passam antes na fila os grupos prioritários, como idosos, pessoas com deficiência e famílias com crianças pequenas. Em seguida, entram clientes com tarifas mais altas, passageiros em classes superiores, aqueles com status nos programas de fidelidade das companhias e portadores de cartões de crédito co-branded.

Quem embarca primeiro tem a vantagem de colocar a mala no bagageiro primeiro, garantindo espaço para ela. Já quem chega por último pode ter que despachar sua bagagem no porão devido à falta de espaço.

Dicas para embarcar mais cedo e proteger sua mala de mão

Para aumentar as chances de embarcar antes e evitar o despacho, algumas estratégias podem ajudar:

• Cartão co-branded: além de acumular milhas, esses cartões garantem embarque antecipado. Se você viaja com frequência, pode valer a pena investir na anuidade.
• Status de fidelidade: quanto mais voos ou adesão a clubes de milhas, maior o status e, consequentemente, o privilégio de entrar primeiro (exemplos: Azul Diamante, Gol Diamante/Magno, Latam Black).
• Tarifas e assentos especiais: comprar upgrades, Premium Economy ou poltronas como Gol+ Conforto e Latam+ também posiciona o passageiro em grupos prioritários.

E quando a mala de mão tiver itens valiosos?

Remédios, eletrônicos, documentos e joias devem sempre ser levados no item pessoal, que fica sob o assento à sua frente, para evitar qualquer risco. Se for necessário despachar a mala de mão, transfira esses objetos para uma sacola fornecida pela companhia ou declare seu valor no momento do check-in.

Vale lembrar que recusar o despacho da mala pode resultar na negativa do embarque, já que a tripulação tem autoridade para determinar o que é necessário para a segurança e organização do voo. O ideal é embarcar cedo ou aceitar o despacho, protegendo o que é mais importante.